Términos y Condiciones
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Documentación obligatoria
El pasajero debe portar pasaporte vigente (mínimo 6 meses de validez al ingreso a México).
Se recomienda llevar copia impresa del tiquete aéreo, reserva de hotel y seguro de viaje (aunque no siempre es obligatorio, es altamente recomendado).
Migración mexicana puede solicitar prueba de fondos económicos o carta de invitación si aplica.
La entrada a México está sujeta a aprobación de las autoridades migratorias del país.Reservas y pagos
La reserva se considera efectiva una vez realizado el abono inicial.
El pago total debe completarse en la fecha límite acordada. En caso de incumplimiento, la agencia podrá cancelar la reserva sin devolución de dinero.Tarifas y condiciones
Los precios están sujetos a cambios por factores como tipo de cambio, impuestos, decisiones de aerolíneas o proveedores.
El plan incluye únicamente lo detallado en el itinerario oficial o la cotización.Cancelaciones y penalidades
Cancelaciones voluntarias por parte del pasajero aplican penalidades según el tiempo de aviso:-
Más de 30 días antes del viaje: 20% de penalidad.
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Entre 15 y 29 días: 50% de penalidad.
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Menos de 15 días: 100% de penalidad (no hay reembolso).
En caso de fuerza mayor o causas externas (clima, cierres, salud pública), se podrá reprogramar el viaje o entregar nota crédito según políticas de los proveedores.
Modificaciones del itinerario
El itinerario puede sufrir cambios por razones operativas, logísticas o climáticas.
Estos cambios no generan compensación económica.Responsabilidad del pasajero
El viajero debe presentarse puntualmente en aeropuertos y actividades programadas.
Debe cumplir con los requisitos migratorios, sanitarios y de ingreso del país destino.
Es su responsabilidad portar su documentación vigente, tener su esquema de vacunación al día si es requerido, y contratar un seguro médico (recomendado).Responsabilidad de la agencia
La agencia actúa como intermediaria entre el cliente y los proveedores (aerolíneas, hoteles, operadores).
No es responsable por decisiones de autoridades migratorias, pérdidas de equipaje, cambios de itinerario por fuerza mayor o situaciones ajenas a su control.Recomendaciones adicionales
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Se recomienda viajar con seguro médico internacional.
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Evitar transportar artículos prohibidos por las aerolíneas o por aduanas mexicanas.
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Verificar la validez del pasaporte y demás requisitos antes del viaje.
Aceptación de condiciones
El pago total o parcial del viaje implica la aceptación de estos términos y condiciones por parte del pasajero. -